Regulamin korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej avvisriapp.autos prowadzonej przez Avvis Kwiaty z siedzibą w Warszawie, ul. Kwiatowa 17, 00-001 Warszawa.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem avvisriapp.autos
• Usługodawca — Avvis Kwiaty
• Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
• Usługa — świadczenie oferowane przez Usługodawcę w zakresie sprzedaży kwiatów i kompozycji kwiatowych

3. Warunki korzystania z serwisu

Korzystanie z Serwisu wymaga:

• Urządzenia z dostępem do Internetu
• Przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i cookies
• Aktywnego adresu e-mail

4. Składanie zamówień

Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie głównej. Proces obejmuje:

• Wybór usługi z dostępnej oferty
• Wypełnienie formularza kontaktowego (imię, nazwisko, e-mail)
• Przesłanie formularza
• Potwierdzenie zamówienia przez Usługodawcę drogą e-mailową

Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Usługodawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

5. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

Szczegóły dotyczące sposobu płatności ustalane są indywidualnie po przyjęciu zamówienia.

6. Dostawa

Szczegóły dotyczące terminu i sposobu dostawy ustalane są indywidualnie z każdym Klientem po złożeniu zamówienia.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami prawa, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

Ze względu na specyfikę produktu (świeże kwiaty) prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadku produktów ulegających szybkiemu zepsuciu.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:

• Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
• Pisemnie na adres: Avvis Kwiaty, ul. Kwiatowa 17, 00-001 Warszawa

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
• Działania siły wyższej
• Nieprawidłowe dane podane przez Użytkownika

10. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz informacja RODO.

12. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt: [email protected]